Ultima actualizare: septembrie 2026
1. Cine suntem
Această pagină este operată de Reno Haus, CUI 51058210, Str. Bucegi Nr. 12. Ne puteți contacta la info@renohaus.ro sau la +40 725 561 296.
2. Ce date colectăm
- Date de contact pe care ni le transmiteți dumneavoastră prin WhatsApp, e-mail sau telefon: nume, număr de telefon, adresă de e-mail și detaliile proiectului despre care ne scrieți.
- Date tehnice înregistrate automat de serverul de găzduire: adresa IP, tipul de browser, data și ora accesării, paginile vizitate.
- Cookie-uri strict necesare funcționării site-ului și, dacă este cazul, cookie-uri de performanță.
3. De ce prelucrăm aceste date
- Pentru a răspunde solicitărilor dumneavoastră și a pregăti o ofertă — temei legal: demersuri precontractuale, art. 6 alin. (1) lit. b) GDPR.
- Pentru executarea contractului, dacă lucrăm împreună — art. 6 alin. (1) lit. b) GDPR.
- Pentru securitatea și funcționarea site-ului — interes legitim, art. 6 alin. (1) lit. f) GDPR.
- Pentru îndeplinirea obligațiilor legale, fiscale și contabile — art. 6 alin. (1) lit. c) GDPR.
4. Cât timp păstrăm datele
Solicitările care nu se transformă în proiect sunt păstrate maximum 12 luni. Documentele legate de contracte și facturi se păstrează pe durata prevăzută de legislația fiscală și contabilă din România.
5. Cui transmitem datele
Nu vindem și nu închiriem datele dumneavoastră. Ele pot fi accesate doar de furnizorii noștri tehnici, în limita strictă a serviciului prestat: furnizorul de găzduire web (Hostinger), serviciul de mesagerie WhatsApp (Meta Platforms Ireland Ltd.), furnizorul serviciului de e-mail și, după caz, contabilitatea noastră. Datele pot fi comunicate autorităților, atunci când legea ne obligă.
6. Cookie-uri
Site-ul folosește cookie-uri necesare funcționării (sesiune, preferințe) și cookie-uri de performanță pentru optimizarea vitezei de încărcare. Puteți bloca sau șterge cookie-urile din setările browserului; unele funcții ale site-ului pot deveni indisponibile.
7. Drepturile dumneavoastră
- dreptul de acces la datele pe care le deținem despre dumneavoastră;
- dreptul la rectificarea datelor incorecte;
- dreptul la ștergerea datelor („dreptul de a fi uitat”);
- dreptul la restricționarea prelucrării;
- dreptul la portabilitatea datelor;
- dreptul de a vă opune prelucrării;
- dreptul de a vă retrage consimțământul, atunci când prelucrarea se bazează pe el.
Pentru exercitarea acestor drepturi ne puteți scrie la info@renohaus.ro. Vă răspundem în cel mult 30 de zile. Dacă nu sunteți mulțumit de răspuns, vă puteți adresa Autorității Naționale de Supraveghere a Prelucrării Datelor cu Caracter Personal (ANSPDCP), Bd. G-ral. Gheorghe Magheru nr. 28-30, București, dataprotection.ro.
8. Modificări
Putem actualiza această politică atunci când se schimbă modul în care lucrăm sau cerințele legale. Versiunea în vigoare este întotdeauna cea publicată pe această pagină.